FAQs

Kijk bij de bestellingen van je account of je daar de geplaatste bestelling terug kunt vinden. Bestelling gevonden? Dan kan je alsnog betalen, eventueel met een andere betaalmethode.

In het inlogscherm staat ‘Wachtwoord Vergeten?’ aangegeven. Klik hierop en voer het e-mailadres in dat je bij de registratie hebt gebruikt, je krijgt een e-mail met verdere instructie.

Je kunt bij ons ook zonder account bestellen, dus het aanmaken van een account is niet nodig. Er zijn echter wel voordelen als je bestelt met een account.

Na een bestelling bij Go Pablo krijg je enkel een e-mail ter bevestiging met factuur en een e-mail van PostNL. Geen advertentiemails dus op voorwaarde dat je dit hebt aangevinkt tijdens het plaatsen van je bestelling.

Dit kan je zien aan de hand van de Track & Trace code die je van de pakketdienst in je mailbox hebt gekregen.